TOIMITUSEHDOT

Yleistä

mariaal.com (Y-tunnus – 3112945-6)  on   omistama korujen verkkokauppa. Verkkokaupan hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 24 %. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.

Emme vastaa mahdollisista virheistä tuote- tai materiaalitiedoissamme.

Tilaajan tulee olla 18v. täyttänyt henkilö.

Emme luovuta henkilö- tai osoitetietoja kolmansille osapuolille ja emme käytä niitä mainostamisessa ilman asiakkaan lupaa. Säilytämme vain asiakkaiden nimi- ja osoitetiedot, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja tiedot tilauksista järjestelmässämme. Näihin tietoihin pääsee vain sivuston ylläpitäjät.

Käytämme sivustolla evästeitä seurataksemme mainoksiemme tehokkuutta.

Olemme Suomalainen yritys ja kaikki lähetyksemme tehdään Suomen sisällä, joten korujen lopulliset kulut asiakkaalle ovat sivuillamme näkyvät hinnat.

 

Toimitusajat

Toimitusaika tuotteillamme normaalisti on n. 1-4 arkipäivää. Postin toiminta voi vaikuttaa toimitusaikaan.
Ilmoitamme pidentyneestä toimitusajasta aina erikseen. Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

Vaihto- ja palautusoikeus
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa:

https://mariaal.com tai suoraan sähköpostilla: info@mariaal.com.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakaspalautukset lähetetään asiakaspalautuspaketteina Postin kautta. Säilytä postin kuitti asiakaspalautuksesta, palautuslähetykset ovat aina asiakkaan vastuulla. Pakkaa tuote niin, että se on suojattuna paketissa. Liitä aina palautuksen mukaan seuraavat dokumentit:

Palautuslomake kopio tilausvahvistuksesta Palautuslomakkeen voi tulostaa täältä.

Palautusosoite: 37550 Lempäälä 1C 12.

ASIAKASPALAUTUS

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Yksilöllisesti kaiverrettuja rannekoruja ei voida ottaa takaisin.

Korujen hoito-ohjeet

Koruja ei pidä käyttää saunassa tai uidessa tai muutenkaan altistaa vedelle liiallisesti. Irroita siis korut ennen suihkua, saunomista tai uimista.

Toimitustavat

Toimitamme tuotteet Postin kautta lähimpään toimipisteeseen tai suoraan ovelle asti. Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Tuotteet lähtevät aina meiltä ehjinä ja hyvin pakattuina. Tuotteen hajotessa Postin kuljetuksen aikana, ottakaa välittömästi yhteyttä lähipostiinne ja tehkää vahinkoilmoitus.

Emme vastaa kuljetuksessa hajonneista tuotteista, mutta voitte ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://mariaal.com , niin autamme mielellämme tilanteen ratkaisemiseksi.

Toimituskulut

Alle 60€ tilaukset 5.95€. 
Yli 60€ tilaukset on ilmainen. 


Yhteystiedot

Mariaal.com
Y-tunnus: – 3112945-6
Osoite: 37550 Lempäälä 1C 12. 
E-mail: info@mariaal.com
Puhelin: +358413194506 

Yrityksemme toimii vain verkkokauppana, joten ylläolevassa osoitteessa on toimistotilat, joissa emme ota vastaan asiakkaita. Palautukset otamme vastaan vain ylempänä löytyvään palautusosoitteeseen palautusohjeiden mukaisesti.

Maksuehdot

Maksutavat

Maksupalvelutarjoaja
 
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout.fi yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout.fi näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout.fi:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle (ei esimerkiksi tilisiirtona)

 
 

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Yksityisyys- ja tietosuojakäytäntö, koskien sivustoa https://www.mariaal.com.
Sivusto https://www.mariaal.com kunnioittaa kävijöidensä yksityisyyttä ja tietosuojaa, sekä käsittelee tietoja luottamuksellisesti.
Yleisesti websivujen palvelimet keräävät sivuilla kävijöistä joitakin tietoja ja niin tekee myös tämänkin sivuston palvelin.
Myöskään sivuston tarkoituksena ei ole kerätä kävijöiden tietoa tai sähköposti-osoitteita ilman heidän suostumustaan.

Henkilötietojasi vastaanottavat:

  • yrityksemme ja sen työntekijät
  • maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
  • kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle
  • tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
  • tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
  • IT-yritys, joka ylläpitää verkkosivujamme

Säilytämme henkilötietojasi:

  • verkkokaupassa viiden vuoden ajan
  • sähköpostiarkistosssa seitsemän vuoden ajan
  • kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan

Sinulla on seuraavat oikeudet:

  • oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
  • oikeus tietojen oikaisemiseen
  • oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus peruuttaa suostumus (voit esimerkiksi peruuttaa suostumuksesi markkinointiin)
  • oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että sinulla on “oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

Tässä tietoa siitä, minkä tyyppistä tietoa sivustolla käynti voi tallentaa:

1. Websivustojen palvelimet keräävät lokitietoja, joita ovat mm. IP osoite, selaintyyppi (esim.
Explorer, Firefox, Chrome), vierailun ajankohta ja vierailuun käytetty aika.

2. Evästeet (Cookies)

Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle.

Evästeet ovat sivustokohtaisia ja niiden tarkoituksena on tunnistaa käyttäjä tai palvella käyttäjää. Esimerkiksi mainoksia kohdennetaan evästeiden avulla. Myös erilaiset sosiaalisen median nappulat ja bannerit käyttävät evästeitä, (esim. facebook).

Esimerkiksi sisään kirjautumisessa voidaan käyttää evästettä tunnistamaan vierailija.

Tällä sivustolla voi myös olla kolmannen osapuolen mainoksia ja jotkut mainostajista käyttävät teknologiaa, joka sisältää evästeitä tai verkkojäljenteitä. Mainostajat voivat näin saada käyttäjästä esim. seuraavia tietoja: IP osoite, käytetty selain tai onko esim. Flash asennettu.

Usein mainostajat käyttävät näitä tietoja mm. kohdentaakseen mainoksensa vierailijan mukaan tai tunnistaakseen
kävijän uudelleen.

Yksi mainoskuppaneistamme on Google Adsense. Google on ulkopuolinen toimittaja ja käyttää evästeitä
mainosten näyttämiseen. Google käyttää DoubleClick-evästettä yhteistyökumppaneidensa sivustoissa näkyvissä mainoksissa. Käyttäjät voivat poistaa DoubleClick-evästeen käytöstä aihepiiriin perustuvan mainonnan yhteydessä käyttämällä Mainosasetukset-työkalua.

Tällä sivustolla voi myös olla kolmannen osapuolen mainoksia, joita seuraamalla voi päätyä postituslistoille. Tämä sivusto ei kuitenkaan ole vastuussa mainostajien keräämistä tiedoista ja asiakkaan on syytä harkita antaako hän sähköpostiosoitteensa ks. mainostajan käyttöön. Samoin hänen on (halutessaan lopettaa sähköpostitus) pyydettävä sähköpostiosoitteensa poistamista postituslistalta ks. mainostajalta. Lisätietoa Internet-mainonnasta saat aboutads.info sivustolta.

Käyttäjä voi muuttaa Internet-selaimen asetuksia ja kieltää evästeet, mutta nämä toimenpiteet voivat myös vaikuttaa Internet-sivujen toimintaan.

 

REKISTERISELOSTE


Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

1. REKISTERINPITÄJÄ Rekisterinpitäjä on https://www.mariaal.com.

2. REKISTERIASIOISSA VOIT OTTAA YHTEYTTÄ info(at)mariaal.com

3. REKISTERIN NIMI mariaal.com:n asiakasrekisteri.

4. REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Henkilötietoja käsitellään laskutukseen ja maksujen perintään, markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä rekisterinpitäjälle.

5. REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

• Nimi • Osoite • Sähköpostiosoite • Puhelinnumero • Tilaustiedot • Suoramarkkinointilupa • Asiakkaan ilmoittamat asiakassuhteen hoitoon ja/tai markkinointiin liittyvät tiedot.

6. REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Rekisteriin kerätään tilastotietoja tuotetilauksien ja kilpailuihin osallistumisen yhteydessä.

7. TIETOJEN LUOVUTUS

Rekisterin pitäjä voi luovuttaa asiakastietoja voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa.

8. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATE

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Rekisterinpitäjän tilojen osalta on käytössä kulunvalvonta.